易表达:调查问卷的数据收集方法-上篇

2021-11-04


易表达作为技术驱动型公司,从表单/问卷创建、发布、管理、数据收集到分析服务,易表达致力于为用户提供快捷高效的用户使用体验,优质的服务是我们一直追求的目标。

 

数据收集的方式有好几种,易表达的小编根据行业经验,本文主要介绍是其中2类:受访者控制的访谈形式和自填式问卷调查形式。那么易表达的小编就跟大家聊聊:调查问卷的数据收集方法之受访者控制的访谈形式。

 

受访者控制的访谈形式主要包括以下几种方法:

 

    ①面对面访谈

 

    ②计算机辅助个人面对面访谈

 

    ③电话访谈问卷表

 

面对面访谈,这种方式使用了很久,深受很多人的喜欢,因为它有这些优点:

 

首先,采访者可以向受访者出示卡片,这样方便获得受访者的第一反应。比如:采访者可以要求受访者就某品牌、数据资料,做出第一时间的回应。

 

其次,可以向受访者提出较复杂的问题,这样采访者也能获得生动详细的回答。

 

当然,它也有一些缺点,比如:成本高、有主观的引导倾向、选择资料时会夹杂个人倾向等。

 

计算机辅助个人面对面访谈,是指通过笔记本电脑,让受访者在电脑屏幕上阅读所有的问题和选择答案。

 

它的优势是:可以充分利用电脑技术的便利,并且电脑的计算能力和搜索能力很强大,甚至超过人脑,电脑科技可以有效地降低人为上的失误。另外,电脑可以通过编程的方式,对需要的盘大资料进行自动计算。这种方法还可以帮助制自填式问卷,受访者可以通过电脑屏幕完成填写任务。

 

电话访谈问卷的优点在于:为活动的策划人(不是指问卷设计者)带来了便利,不仅可以降低成本,还可以提高运作效率;很多受访者也是乐意接受这种方式的;电话访谈带有匿名性质。

 

以上便是易表达的小编为大家介绍的调查问卷的数据收集方之受访者控制的访谈形式,下一篇文章我们继续聊调查问卷的数据收集第二种方法。希望对各位问卷人有所帮助,感谢大家的阅读与支持。