易表达:如何在问卷调查中提前防范无效样本?

2021-11-18

易表达是一家专为个人和企业用户解决数据收集及管理分析的互联网公司。作为技术驱动型公司,从表单/问卷创建、发布、管理、数据收集到分析服务,易表达致力于为用户提供快捷高效的用户使用体验,优质的服务是我们一直追求的目标。

 

那么,接下来易表达的小编跟大家聊聊:如何在问卷调查中提前防范无效样本?首先从防范的角度来看一看,我们从问卷设计和问卷收集两个方面提供以下六点建议:

 

1.题目不能过多

题目过多会导致填写者不耐烦,越到后面的问题越不准确,如果是学术研究,通常有一个标准是测量变量的5倍左右,比如测量变量有10个,每个测量变量通常对应4~7个题,那么加起来共有50个题左右,除此之外再加上一些基本的个人信息题和一些样本行为特征题即可。因此如果研究越复杂,研究变量越多,那么问卷设计的题目也会越多,对于收集数据的质量控制也应该越高;问卷设计时不是题越多越好,而应该以刚好匹配研究目的为准。

 

2.设置测谎题

问卷设计时可加入个别测谎题,此种做法的好处是可以在后续处理时很好的进行识别出无效样本,快速地检查出样本是否真实回答问卷。

 

3.问卷整体规范

比如问卷设计时措词表达的简洁易懂,问卷结构的清晰简单,问卷是给用户填写使用的,一定需要站在填写问卷人的角度进行换角度考虑,设计出结构清晰简单易懂的问卷,别人也更加愿意为你填写。

 

4.互填问卷需谨慎

问卷研究时样本数量一般要求是量表题的5倍,严格是10倍。比如问卷中有40道量表题,那至少需要200个样本才适合。问卷设计好后,通常是让朋友同学进行填写,但是数量有限,还是不够,所以现在出现较多的问卷互填QQ群,陌生人帮助填写等,陌生人为你填写,也没有利益问题,所以此类样本的准确度没办法保证,因此在问卷设计时有个测谎题就可以用于后面的识别。

 

5.收费样本需谨慎

当前有比较多的问卷网站提供样本收集服务,如果使用此类服务,建议自己设置一些测谎题用于判断是否真实有效的样本。

 

6.问卷预测试

上述已经说明,问卷是否真实可靠,是否有效,肉眼根本无法识别,但是使用分析方法一下子就能看出。因此一般可以先收集小部分(比如50个)数据后,进行预测试分析,一般是做信度分析,大概看下效度分析情况。先做到心中有数,如果预测试出现大的问题,提前发现问题,修改一些问卷规范,重新找有效的样本等。

 

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