问卷调查设计初期搞定逻辑和大纲以后，就需要打磨问卷的细节之处，这些细节之处包括：指导语的表达，如何提问，选项的设计，填答者体验，信效度等。此外，还需要参考一些周边情况，来设计问卷：如何便于数据分析，如何更适应在线问卷系统的录入等等。

 

那么，今天易表达的小编跟大家聊聊：问卷调查从框架到细节需要注意哪些？

 

    1.指导语

 

    简单清晰的表达出调查的发起方的身份，调查的内容和目的，以及填答规则，奖项设置，对填答者表示感谢即可。（但实际上大部分填答者不会仔细阅读这个部分，因此对填写问卷影响特别大的规则尽量在题干附近做出描述。）

 

    2.题型的选择

 

    单选和多选题是最常见的题型，此外还有填空题，开放式问答题，矩阵题，排序题，打分题，判断题等等。

 

    01.单选题：适用于询问大部分客观状态和主观体验。如频次，喜好程度，年龄段，学历，收入段，感受，态度等等。

 

    02.多选题：适用于提问经历，如“使用过哪些短视频App？”“你卸载客户端的理由有？”“你听说过以下哪些品牌？”。有需要的时候，多选题往往也可以转化为单选题。

 

    03.填空题：填空题往往能够让我们获得更精确的答案（数据越精确，越能使用更多的统计方法去分析）比如年龄，收入，所在地区，就读大学等等，使用填空题能提供更精确的填答，但也会给后期统计分析问卷带来更大的工作量。

 

    在边际效应不明显的情况下，我们可以采用省事一点的方法，将填空题转化为单选题——”你就读于哪一类大学？（985高校/211高校/其它普通高校）“，但这样则只保留了不同类型学校的状况，损失了数据信息。因此，是否使用填空题需要综合考虑项目的情况。

 

    04.打分题：常用于对主观感受的评判，如喜好程度、赞同程度、满意度等等。比如：

 

    05.矩阵题：一系列主题统一的问题，需要询问填答者的主观态度/感受/经历时，可采用矩阵的方式提问，减少篇幅和题量，提高填答效率。

 

    06.排序题：通常用来考察用户对某些产品或事物的重要性态度。

 

 

以上便是易表达的小编为大家带来的相关内容介绍，关于问卷调查设计从框架到细节的注意事项，希望以上内容能给各位读者朋友带来启发，感谢支持与阅读！